Chez SnapGo, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou passez commande :

  • Nom et prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison
  • Adresse email
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos partenaires de paiement)
  • Historique de commandes
  • Données de navigation (via cookies)

2. Utilisation des données

Ces données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Vous contacter si nécessaire (confirmation, suivi, service après-vente)
  • Améliorer notre site et nos services
  • Vous envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti

3. Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec :

  • Nos partenaires logistiques pour assurer la livraison
  • Nos prestataires de paiement pour la transaction sécurisée
    Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

5. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Conformément à la loi tunisienne sur la protection des données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter.

7. Modifications

SnapGo se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. go.tn